Более 100 участников прошли онлайн-обучение Krone

По словам Яна Холка, руководителя Учебного центра Krone, коронавирус кардинально изменил планы организации по курсам обучения работе с продуктами Krone в Шпелле. Многие иностранные слушатели отказывались от обучения. А спустя некоторое время стали ограничены и поездки в пределах самой Германии. Таким образом, обучение в аудиторном формате больше не представлялось возможным в традиционном понимании, ведь оно противоречило новым эпидемиологическим нормам. По этой причине команда преподавателей из Шпелле приступила к разработке концепции онлайн-обучения Krone. Оно не противоречит понятиям безопасности здоровья участников и позволяет полноценно обучать международных партнеров сервису и продажам фирменной продукции.

Ян Холк подчеркнул, что новый формат видеообучения мгновенно прижился и помог справиться с ограничительными мерами. Подобные тренинги не были новинкой для преподавателей, ведь в 2018 году веб-формат уже был успешно опробован. Видеозаписи учебных и практических занятий логично были вплетены в электронную систему обучения. Курс даже стал доступен для бронирования в режиме онлайн на учебном портале Krone.

Руководство отмечает, что главным преимуществом онлайн-обучения Krone выступает то, что слушатели получили возможность участвовать в нем независимо от географической локации и часовых поясов. По желанию и при наличии времени они могут повторить урок или продолжить изучать его на следующий день после паузы. Благодаря современным технологиям учебный центр Krone принял на обучение слушателей из Новой Зеландии и с западного побережья США. И это, не глядя на то, что разница во времени была почти целый день. Тренеры предусмотрительно приветствуют учеников «Доброе утро, добрый день и добрый вечер!».

Вольфганг Юнг, управляющий директор Krone, подчеркнул, что компания получила массу положительных отзывов об онлайн-обучении спустя год практики. Переоборудованный в зал для съемок учебный центр Krone сами работники теперь в шутку называют «Шпеллевуд». Благодаря наличию собственной мини-киностудии предприятие смогло в цифровом виде и в прямом эфире представить новые машины Krone в 2021 году. Дистанционное обучение произвело положительный резонанс среди международных партнеров и дало толчок к профессиональному расширению границ.

На сегодняшний день в программу онлайн-обучения Krone входит 82 видео- и дистанционных курса на немецком и английском языках. Торговые партнеры могут забронировать их в удобное на сайте. Регулярные проверки знаний встроены в учебные курсы, по окончанию занятий проходит итоговый тест. При получении положительного балла участникам вручают персональный сертификат – точно такой, как если бы они обучались в аудиторном формате.

Ян Холк отмечает, что вероятно тренерам приходилось непросто в первое время, ведь говорить на камеру, не видя живой реакции слушателей трудно. Но времена пандемии не оставляют иных вариантов, и это без сомнений отличное решение для всех. В будущем мы намерены интегрировать еще больше уроков онлайн в концепцию обучения.