Лучший трактор — Fendt

Европейская дистрибьюторская сеть CLIMMAR объявила результаты европейского индекса удовлетворенности дилеров. В этом году совместными победителями являются трактор Fendt и трактор Kubota: они оба заняли первое место в рейтинге европейских дилеров. «Мы рады, что наши партнеры по сбыту в Европе высоко оценивают партнерство с нами», - говорит Кристиан Эркенс, директор Fendt по продажам в Европе и на Ближнем Востоке. - «Особенно в том году, когда мы расширили наш полнофункциональный портфель и до сих пор открываем новые горизонты, добавляя новые гусеничные тракторы, решения для защиты растений, рулонные пресс-подборщики и грузовые вагоны к нашему ассортименту тракторов Fendt, комбайнов, кормоуборочных комбайнов, больших пресс-подборщиков и сена. Этот фантастический результат продолжает мотивировать нас на продолжение эффективного диалога с нашими партнерами по сбыту и дальнейший рост, который поможет удержать это место в будущем».

Опрос DSI в этом году проводился в июне и июле 2018 года, оценивая качество взаимоотношений между производителями сельскохозяйственной техники и их дилерами по 14 аспектам, включая следующие:

• имидж бренда,
• поддержку продаж для тракторов и запасных частей,
• сервисную поддержку и гарантийные выплаты.

Компании также попросили оценить соотношение между дилерами и поставщиками, проанализировать разнообразие машин, финансирование и защиту от краж. Компании сельскохозяйственного машиностроения из десяти европейских стран из регионов западной и восточной Европы приняли участие в опросе.